51 «А. Д. Сахаров. 100 лет со дня рождения» (Советский район), «Тот самый первый день войны», «Творчество Достоевского» (Хомутовский район), «Слава, достойная памяти», «Я открываю для себя Некрасова», «Великие люди России» (Суджанский район). Для более оперативного поиска информации в библиотеках продолжают формироваться тематические картотеки по местному самоуправлению, экологии, здоровому образу жизни, православию и др. Также формируются картотеки заглавий художественных произведений, сценариев, методико-библиографических материалов. Остаются востребованными, особенно в сельских библиотеках, тематические папкинакопители (папки-досье), альбомы. Незаменимы в обслуживании читателей также дайджестпапки со сценариями, методическими материалами и др. В ЦСБ г. Курска формируются тематические электронные папки-накопители «Литературные премии», «Социальная защита малоимущих граждан» и др. СБА продолжает приобретать электронную форму. Ведется работа по наполнению электронных каталогов, ретроконверсии традиционных каталогов. Нельзя не отметить тенденцию на увеличение баз данных собственной генерации – библиографических, фактографических и др. Электронный СБА представлен такими базами данных, как: «Сценарии», «Великая Отечественная война», «Год науки и новых технологий» и др. (МКУК «ЦБС» г. Курчатова), «Бухгалтерский учет», «Сценарии и поздравления» (Рыльскогоий район). Муниципальные библиотеки Солнцевского района формировали базы данных: «Календарь знаменательных и памятных дат», «Летописи библиотек», «Вспомним всех поименно», «Они вернулись с победой» и др. Следует отметить, что работа по наполнению электронного каталога и ретроконверсии активно проводится только в городских муниципальных библиотеках. Многие межпоселенческие и сельские библиотеки не могут выполнять эту работу в силу отсутствия должного программного обеспечения. Таким образом, СБА и наполнение его элементов зависит от статуса библиотеки и технической оснащенности. Библиотеки области стараются расширить свой справочно-библиографический аппарат за счет представленных в сети Интернет справочников, энциклопедий. Продолжают обращаться к цифровому фонду «Национальной электронной библиотеки», «Национальной электронной детской библиотеки», работать с сайтами: «Мегаэнциклопедия Кирилла и Мефодия», «Русские словари» и др. 7.2. Справочно-библиографическое обслуживание (СБО) индивидуальных пользователей и коллективных абонентов. Развитие системы СБО с использованием информационнокомпьютерных технологий (ИКТ). Выполнение информационных запросов пользователей остается одним из главных направлений справочно-библиографического обслуживания, а одним из показателей эффективности СБО является количество выполненных справок и консультаций. Они поступают от пользователей, как при непосредственном посещении библиотеки, так и в удаленном режиме по различным каналам связи: телефону, по электронной почте, социальным сетям, в виртуальной справочной службе библиотеки. Большую часть составляют тематические и фактографические запросы. Пользователей интересовали актуальные проблемы общественной жизни, социальное обеспечение семей, запросы, связанные с учебной деятельностью и т. д. Читатели обращались за информацией для подготовки рефератов, докладов, посвященных творчеству писателей, отдельных этапов Великой Отечественной войны, событиям в жизни края. Много запросов поступало по рукоделию, дизайну, цветоводству, народной медицине. Основные категории потребителей справочно-библиографических услуг – учащиеся школ, студенты, преподаватели, специалисты различных отраслей, сотрудники администраций поселений, пенсионеры.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODU5MjA=