17 / 38
15
пользователей
.
В дневнике работы центра правовой информации
и
в
годовых
отчетах
фиксируются
сведения
о
количестве
и
составе
пользователей
по
основным
группам
,
объем
выданных
изданий
,
его
видовое
и
тематическое
содержание
.
Эти
сведения
характеризуют
в
общих
чертах
контингент
и
запросы
пользователей
.
Анализ
материалов
библиотечной
статистики
должен
быть
сравнительным
:
необходимо
сопоставлять
данные
о
составе
пользователей
,
книговыдаче
,
обращаемости
изданий
правовой
тематики
.
Чем
больший
период
времени
берется
для
сравнения
,
тем
в
большей
степени
анализ
количественных
данных
способен
показать
происходящие
качественные
изменения
.
Специалист
центра может
расширять минимум
сведений
,
предусмотренный
в
дневнике
работы
библиотеки
,
вводя
дополнительные
графы
.
Благодаря
этому
удобнее
будет
группировать
состав
читателей
и
выданных
изданий
,
учитывать
отдельно
выдачу
изданий
на
физических
носителях
и
инсталлированные
документы
,
а
также
учитывать
пользование
справочно
-
правовыми
системами и Интернет
.
Обобщение
результатов
изучения
пользователей
и
их
потребностей
иногда
завершается
составлением
характеристик
:
индивидуальных
–
на
несколько
типичных
пользователей
,
групповых
–
на
ведущие
пользовательские
группы
.
Обычно
характеристики
составляют по
следующей
схеме
:
o
Общие
сведения
о
пользователе
или
группе
пользователей
(
возрастные
,
профессиональные
и
другие
особенности
).
o
Цели
чтения и преобладающие мотивы
спроса
.
o
Содержание и характер чтения
за определенный период
.
o
Потребность
в
информации
и
глубокие
читательские
интересы
,
направление их
развития
.