Background Image
Table of Contents Table of Contents
Previous Page  36 / 42 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 36 / 42 Next Page
Page Background

34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня

нам

сложно

представить

жизнь

без

возможности

что

-

то

заказать

или

купить

в Интернете

.

Но

у

онлайн

-

продаж

,

кроме

без

-

условных

плюсов

,

имеются и недостатки

.

Для продавца

,

в

частности

,

существуют

риски

отказа

покупателя

от

товара

(

например

,

из

-

за

не

-

соответствия

заявленным

характеристикам

),

вероятность

задержки

сроков

поставки

товаров

(

более

присуща

мелким

продавцам

,

рабо

-

тающим

по

заказу

и

не

имеющим

ассортиментных

товарных

запа

-

сов

);

нельзя

списывать

со

счетов и

угрозы хакерских

атак

.

Одновременно

эти

риски

проецируются

и

на

покупателя

(

несоответствие

реальных

характеристик

товара

заявленным

в

опи

-

сании

,

возможное

увеличение

сроков

ожидания

товара

).

Покупатель

может

столкнуться

с

требованием

внесения

предварительной

оплаты

товара

(

полной

или

частичной

),

что

,

учитывая

обезличенность

тако

-

го

способа

торговли

,

не

исключает

потерь

от мошеннических

дейст

-

вий

недобросовестных

продавцов

;

риск

несанкционированного

рас

-

пространения

личной

информации

,

переданной

продавцу

при

оформлении

заказа

по

каналам

связи

.

Здесь же

отметим

и

сложность

возврата

товара

в

случае желания

отказаться

от

покупки

.

Кроме

это

-

го

,

стоимость

заказа может

неприятно

измениться

из

-

за необходимо

-

сти

дополнительно

оплатить

почтовые

расходы

или

услуги

доставки

(

особенно небольших

заказов

).

Не

смотря

на

то

,

что

торговля

через Интернет мало

похожа на

розничную

продажу

в

стационарных

магазинах

или

даже

передвиж

-

ных

торговых

точках

,

принципы

купли

-

продажи

товаров

везде

оди

-

наковы

.

Права

потребителей

одинаково

защищены

,

а

продавцы

обя

-

заны

соблюдать

все

установленные

законом

требования

:

заключать

необходимые

договоры

,

предоставлять

необходимую

информацию

,

вести

бухгалтерский

учет

,

платить налоги

,

отвечать

за

качество

това

-

ров

и

,

при

необходимости

,

компенсировать

понесенные покупателем

убытки

.