- при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного
в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической воз-
можности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении
(уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным изве-
щением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
- при отсутствии технической возможности введения ограничения;
- либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня
введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанав-
ливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в
многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предвари-
тельным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения
ему извещения под расписку.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со
дня устранения причин.
Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услу-
ги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги
надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, уста-
новленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим поло-
жения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случа-
ев, указанных в
подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117 «Правил
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в
многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановление
Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении комму-
нальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и
жилых домов."
Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг
не должны приводить к:
- повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
- нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в
этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные
законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о пре-
доставлении коммунальных услуг;
- нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоян-
ного проживания граждан.
Также можно обращаться в суд, если отключение подачи коммунальных услуг будет
произведено с нарушением вышеуказанного порядка – такое отключение считается не-
законным. Причем, должник сможет подать в суд и потребовать не только возобновить
предоставление коммунальных услуг, но и взыскать расходы на представителя, мораль-
ный ущерб, компенсацию вреда здоровью и прочие.